这一篇2006年的文章，关心早教的同学可以在阅读时对照自己的领域并思考一下。
在园子（博客园www.cnblogs.com）里的朋友想必对MSDN Webcast 都相当熟悉。精彩讲解，代码演示，免费下载……3年来Webcast已经影响了我的开发习惯。原来遇到技术问题首先是去MSDN Library看文档，现在第一反应是去找有没有相关的Webcast。不论是初学者还是高手，Webcast已经成为了学习技术的重要资源。《MSDN WebCast网络广播系列讲座2005年全集》转贴量和下载量之高，足以说明问题。
我本人Webcast是非常有感情的。尽管工作很忙，我还是尽量保证每月能够为大家贡献一节Webcast。每次Webcast之前的找资料，调代码，写PPT，讲课，Q&A，还有回复听众来信，我都是乐在其中的。因为我相信Webcast真的可以使很多人受益。我从心里希望Webcast越办越好。
Webcast真的是越办越好了。每天保持两节，几十个系列的课程，平均在线上百人，下载量更是惊人，由于Myron和Cleo等朋友开发了Webcast的下载工具，累计下载量一举突破千万。可以说MSDN Webcast三年来的发展达到了顶峰。欣喜之余，我不禁问自己：
“以后呢？”
Webcast每天的日程已经排满，讲师的平均分达到8分以上（满分9分），每月之星竞争激烈，胜负往往取决于小数点后的第二位。真的一切都完美了吗？
“XXX纯粹是忽悠。”
“一个半小时什么都没讲，连个Demo都没有。”
“这么简单的都翻译错了。”
“Demo都没调通”。
这是我听到的极少数的声音。只有这四句。
我经常去Webcast网站浏览，发现所有课程的推荐指数几乎都是5星，4星半。这时候我有些惊叹：“这么强！”我每次出差，或讲课都会宣传Webcast，大多数都是称赞声。只有上述几句不同的声音，都是从和我很熟的口中说出的。这很正常，一般人不会当着微软面说微软不好的。不管怎样，并不是所有人都满意，我们还可以做得更好。我用了一周的时间思考，觉得可以从：评分，讲师，内容三个方面做一些改变。
1. 评分
现在观众的评分是“对课程内容的满意度”、“对讲师的满意度”和“对整体的满意度”三项的平均值。分值范围是1分到9分。
而观众评分绝大多数集中在8分附近。几乎没有给分在6分以下的。
这是我一次Webcast的反馈
有一半的分数其实是浪费掉了。应该重新设置分数，使得曲线的最高点尽可能在中央的分数上。
第二点，评价过于笼统，不利于讲师自我改进。
“对课程内容的满意度”比较模糊。“课程内容”究竟指的是题材，难度，信息含量，结构，Demo演示还是其他什么？
“对讲师的满意度”也很笼统。是指讲师的风格，用词，逻辑还是口音？
“对整体的满意度”其实可以去掉。
综上两点我建议评分改为5分制。
评分选项改为：
课程内容是否有收获 （以前全都知道）1分 2分 3分 4分 5分 （很有收获）
演示代码是否典型 （不典型） 1分 2分 3分 4分 5分 （典型）
演示代码是否成功 （失败） 1分 2分 3分 4分 5分 （成功）
讲课是否通俗易懂重点突出（逻辑混乱） 1分 2分 3分 4分 5分 （通俗易懂）
讲课内容是否有错误 （根本不对） 1分 2分 3分 4分 5分 （完全正确）
最终课程的推荐度由上述分数换算。
分数详细数据反馈给讲师，便于讲师有针对性地提高。
2. 讲师
现在的讲师基本是由微软讲师和中达金桥组成的，都是兼职。这些讲师的经验很丰富，但是也都很忙。一旦兼职和本职工作冲突，结果肯定舍弃的Webcast。由于工作烦忙，90%的老师没有尽最大的努力准备Webcast（个人猜测）。这也与讲师稀缺没有竞争有关，想必每个老师在讲第一节Webcast的时候都是非常认真的。
所以建议尽快建立一套Webcast讲师的选拔机制，能够扩大讲师人数和范围，最好是全国范围，引入竞争淘汰机制，保证优质的讲师队伍。
3. 内容
现在一半以上的Webcast的内容不是原创的。
有的是微软内部讲课教材，也有的是翻译自国外的Webcast。这其实也反映了国内人才稀缺的状况。为了促进国内软件产业的发展，应该大力鼓励原创作品。Webcast应该建立激励机制，鼓励原创。比如，对于原创Webcast应给于更多的报酬。
Webcast的内容肯定有错误的地方。
可以理解，一个半小时，讲师一点都不说错话也不容易。现有的机制中，Webcast一旦录制完成就永不改变，即使存在严重错误，也没有任何地方可以更新，成千上万的人下载后都会受到影响。有错误是正常的，但重要的是，要能及时指出并修正这个错误，减小不良影响。
我建议为每个Webcast建立讨论区。所有朋友都可以针对本次Webcast的内容进行发言，包括答疑，勘误等。让更多的人参与进来，延续每一个Webcast的生命力。Webcast就是每个讲师有声博客，允许观众讨论发言。
以上就是我个人对MSDN Webcast一些意见和建议，我真心希望Webcast越办越好。欢迎广大朋友参与讨论。
说明：
1. 本文所有Webcast均指MSDN Webcast。本人没有看过TechNet Webcast，不敢妄自评论，不过欢迎TechNet Webcast的听众讲师参与讨论。
2. 所有数据都是本人估计出来的，不代表任何微软官方意见。
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